Artknit Studios ha integrato i passaporti digitali di prodotto nelle pagine prodotto tramite Renoon.
Ogni articolo include dati relativi alla catena di fornitura, certificazioni e informazioni sul ciclo di vita, accessibili a livello di singolo prodotto.
Questo caso studio si concentra su come tali informazioni siano collegate a ciascun prodotto e applicate in modo coerente all'intera collezione.
Il punto di partenza
La trasparenza a livello di prodotto dipende da come le informazioni sono collegate a ciascun articolo.
Per Artknit Studios, la trasparenza e il controllo della catena di fornitura erano già elementi centrali nello sviluppo dei prodotti.
Il marchio collabora con una rete selezionata di fornitori e utilizza materiali naturali, prestando particolare attenzione all'approvvigionamento e ai processi produttivi.
Man mano che il marchio cresceva, la sfida non era definire queste informazioni, ma strutturarle, convalidarle e comunicarle in modo coerente tra i vari prodotti, con l'ausilio di terze parti.
Il vincolo
A livello di prodotto, le informazioni erano presenti ma non strutturate in modo coerente.
I dati relativi ai fornitori, ai materiali, alle certificazioni e alle valutazioni del ciclo di vita sono stati gestiti attraverso diverse fonti e formati.
Ciò ha reso difficile collegarli a ciascun prodotto e presentarli in modo coerente in tutta la collezione.
Il limite non risiedeva nell'accesso ai dati, bensì nella capacità di utilizzarli in modo coerente tra i diversi prodotti.
L'approccio
L'implementazione si è concentrata sul rendere queste informazioni accessibili a livello di prodotto.
Il passaporto digitale di prodotto è stato integrato direttamente nelle pagine prodotto, consentendo a ciascun articolo di includere:
- mappatura della supply chain
- certificazioni e claims
- risultati della valutazione del ciclo di vita
In precedenza, queste informazioni non erano collegate in modo coerente a ciascun prodotto né presentate allo stesso modo in tutta la collezione.
Cosa cambia
L'implementazione non introduce nuovi dati.
Modifica il modo in cui tali informazioni vengono connesse e consultate.
Ora ogni prodotto è corredato da un proprio set di informazioni, anziché basarsi su descrizioni a livello di brand o di collezione.
L'informazione diventa:
- coerente tra i prodotti
- direttamente accessibile
- comparabile in tutta la collezione
Dai dati all'interazione con il cliente.
I dati strutturati vengono visualizzati direttamente sulle pagine prodotto tramite il Digital Product Passport.
I clienti possono accedere a:
- origine del prodotto
- materiali
- certificazioni
- impatto ambientale
Questo crea un collegamento diretto tra le informazioni interne sul prodotto e ciò che è visibile al cliente.
Impatto misurato
Gli utenti che interagiscono con il passaporto digitale di prodotto mostrano un miglioramento delle metriche di performance nell'e-commerce.
Ciò include:
- aumento del tempo trascorso sulla pagina
- aumento del ricavo medio per utente
- aumento del tasso di conversione
Rendere accessibili le informazioni a livello di prodotto cambia il modo in cui gli utenti interagiscono con i prodotti.
Dove si inserisce il reporting
Il report sull'impatto di Artknit Studios riporta le stesse informazioni a livello aggregato.
Comprende parametri relativi alla tracciabilità e alla trasparenza dei materiali dell'intera collezione.
La reportistica fornisce una panoramica periodica dei prodotti.
Il passaporto digitale collega le stesse informazioni a ciascun prodotto e le rende accessibili in modo continuativo.
Conclusione
Questo caso non introduce nuove tipologie di informazioni.
Mostra come i dati esistenti possono essere collegati, strutturati e resi accessibili a livello di prodotto.
Il Digital Product Passport non è solo un livello di comunicazione.
Si tratta dell'interfaccia di un sistema di dati a livello di prodotto.
Esploracome Renoon struttura i dati di prodotto per consentire la creazione di passaporti digitali di prodotto e tracciabilità su larga scala.
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